Современный этап развития и эволюции логистики в целом характеризуется широким использованием в логистических процессах аутсорсинга и аутсорсинговых схем. Появились новые формы посреднических услуг, которые вобрали в себя весь комплекс транспортно-экспедиторских функций в самом широком смысле этого термина. Эти формы интегрировали их с высокоэффективными сервисами по комплексному управлению логистическими цепочками клиента, настройке каналов дистрибуции, анализу и оптимизации всей цепи поставок.

Компании, предоставляющие такие интегральные услуги, использующие комплексирование сервисов многих субподрядных организаций в сервисные пакеты для комплексного удовлетворения потребностей своих клиентов, стали называться «операторами логистических услуг» или «логистическими провайдерами».

Аутсорсинг – подход к повышению эффективности деятельности предприятия, основанный на полной или частичной передаче каких-либо функций специализированной компании с целью сосредоточения собственных усилий на решении ключевых стратегических задач и ключевых бизнес-процессов (компетенций).