В основу всей теории социальных систем Н. Лумана кладет теорию коммуникации, отождествляя коммуникацию и общество. В то же время Луман разрывает с традиционным представлением о коммуникации как передаче сообщения от передатчика к приемнику. Вместо этого коммуникация понимается как целостный процесс, который определяется именно посредством своей функции – создания социальных систем.
Коммуникация является в трактовке Лумана процессом тройной селекции: информации, сообщения и понимания. Вначале из ряда возможных состояний селектируется одно в качестве информации, затем выбирается определенное действие, чтобы сообщить эту информацию, и, наконец, различая между селекциями информации и сообщения, происходит понимание. Вместе с пониманием завершается коммуникативный акт.
Информация в интерпретации Лумана является не структурой, а событием. Луман определяет информацию как «событие, которое меняет состояние системы». Когда информация проявляется, она не исчезает бесследно, а оставляет структурный эффект, изменяя состояние системы.
Никлас Луман (1927–1998) – немецкий социолог. Луман поставил перед собой следующую задачу: за 30 лет создать полное описание общества. Книга «Общество общества» стала итогом этой деятельности. Возможно, феноменальная трудность и непонятность языка Лумана, но, безусловно, и нестандартность пути, по которому пошла мысль ученого, стали причиной того, что вокруг него не сформировалось определенной школы. В современной науке Луману принадлежит особое место. Среди системных теоретиков он стал тем, кто сумел набросить сетку понятий системной теории на общество и как никто другой претендовать на обоснование системной теории общества. Луман едва ли обогатил практическую социологию, не выдвинув ни метода, ни предмета для количественных социологических исследований. Его влияние на теоретическую социологию также не было парадигматическим. В то же время Луман обогатил социологическую науку таким количеством оригинальных идей и наблюдений, что знакомство с ними, безусловно, необходимо каждому специалисту, изучающему общество.
В Германии настоящее и будущее системной теории неразрывно связано с именем Н. Лумана. Клаудио Баралди, Дирк Беккер, Теодор Бардман, Клаус Бендель, Юрген Герхардс, Ханс Хаеркамп, Кай-Уве Хелман, Детлеф Хорстер, Андре Кизерлинг, Алоис Хан, Георг Книр, Вили Мартенс, Юве Шиманк, Армин Нассеи, Вольфганг Шнайдер, Рудольф Штихве, Мернд Тернес, Урс Штехели, Кристина Вайнбах, Детлев Краузе, Питер Фукс.
Реагируя на это изменение, меняется вся система. Луман подчеркивает, что информация всегда функционирует как «новое», создающее смысл.
Сообщение – основной динамический элемент коммуникации и является действием, обусловливающим временное протекание коммуникации. Хотя коммуникация традиционно отождествляется именно с сообщением, вследствие чего часто редуцируется к понятию социального действия, сообщение имеет в коммуникации минимальную функциональную нагрузку, выбирая, должна ли информация быть распространена и как.
Понимание не является проникновением одного сознания в чужое, как это трактуется в герменевтике. Понимание – это проведение различия между информацией и сообщением. Иначе сообщение воспринимается как обычное действие сообщающего в ряду других. Ценность языковой речи – в возможности легко отделять языковые акты от поведенческих. Понимание – это селекция из селекций, ключевой элемент коммуникации. То, что коммуницируется и как это коммуницируется, определяется посредством понимания не извне, а исключительно изнутри самой коммуникации.