При использовании технологий Веб 2.0 вы становитесь арендатором сервиса и/или дискового пространства у какой-то сторонней компании. Возникающая при этом зависимость формирует ряд недостатков новых сервисов:

• зависимость от наличия постоянного соединения (исчезает связь – информация становится недоступной или неудобной в использовании);
• зависимость сайтов от решений сторонних компаний, зависимость качества работы сервиса от качества работы многих других компаний;
• слабая приспособленность нынешней инфраструктуры к выполнению сложных вычислительных задач в браузере;
• уязвимость конфиденциальных данных, хранимых на сторонних серверах, для злоумышленников (известны случаи хищения личных данных пользователей, массовых взломов учётных записей блогов).

Кроме того, в Веб 2.0 пользователь сам выбирает, какой именно контент он должен получать, выходя в сеть, настраиваясь на чтение избранных блогов, сообществ, лент. Таким образом, фундаментальная основа Веб 2.0 кроется в многочисленных сервисах веб-связи, которые объединяют схожие информационные потоки и направляют их конкретным потребителям. Однако такая концепция влечёт за собой существенные недостатки. В частности, пользователь не знает, что происходит за пределами его информационных сетей.

Нефильтрованный контент, который несёт важную информацию, может пройти мимо и оказаться вне интересов пользователя и сообщества. Осознав этот простой факт, ряд крупных корпораций (в частности, BBC, IBM, Google, Oracle) в качестве основного направления развития Интернета на ближайшие 5–10 лет предложили семантическую систему Веб 3.0, основанную на «умной» обработке информации.