Томский государственный университет
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
модуля
«Электронная логистика»
I. АННОТАЦИЯ
Слушатели в процессе изучения курса получают возможность овладения современными концепциями логистического менеджмента и электронной логистики, позволяющими значительно улучшить взаимодействие подразделений и служб внутри предприятия, а также взаимодействие с основными партнёрами в цепи поставок. Курс «Электронная логистика» построен на изучении теоретических основ логистического менеджмента компаний, основных аспектов и стандартов электронной логистики, тенденций в управлении системой распределения и проектирования цепи поставок, деятельности логистических операторов (логистических провайдеров) и логистики электронных закупок.
Автор программы
1. Нехода Евгения Владимировна – д-р экон. наук, профессор кафедры Системного менеджмента и предпринимательства Томского государственного университета.
Цель курса – изучение современных тенденций в развитии логистического менеджмента, электронной логистики и овладение методами и подходами в проектировании и управлении цепями поставок с использованием современных информационно-коммуникационных и компьютерных технологий (ИКТ).
Курс может рассматриваться как самостоятельная учебная дисциплина и, вместе с тем, как один из модулей программы повышения квалификации «Электронный бизнес».
II. СОДЕРЖАНИЕ
Тема 1. Введение в логистику
Сущность и базовые понятия логистики: потоки, процессы, циклы. Классификация и виды потоков и потоковых процессов. Базовые понятия логистического менеджмента. Логистика в структуре компании; место службы логистики в структуре компании. Виды организационного проектирования логистики на уровне компании. Характеристика современных логистических концепций – интегрированная логистика и управление цепями поставок. Автоматизация логистических процессов и информационная поддержка логистических решений (SCM - Supply Chain Management, и ERP - Enterprise Resource and Relationship Processing). Тенденции в развитии логистики.
Тема 2. Информационная логистика. Понятие электронной логистики
Информационные потоки и логистические информационные системы. Классификация логистических информационных систем. Предпосылки развития электронной коммерции и электронной логистики. Электронная логистика как элемент информационной системы предприятия. Логистические системы нового уровня. Электронная логистика в сфере B2C. Опыт ведущих компаний мира в сфере электронной логистики (Wal-Mart, Metro). Информация о товаре как актив. Стандарты электронной логистики: 1) коды товарной нумерации (штриховое кодирование); 2) электронный обмен данными (EDI, Electronic Data Interchange); 3) глобальная сеть синхронизации данных (GDSN, Global Data Synchronization Network); 4) электронный код продукции (EPC, Electronic Product Code). Технология штрихового кодирования.
Тема 3. Логистические центры и логистические провайдеры
Необходимость интеграции и координации процессов распределения и участников распределительных процессов. Использование стандартов электронной логистики в системе распределения. Логистический аутсорсинг и предпосылки деятельности логистических операторов (провайдеров); виды логистических провайдеров. Концепция логистических (распределительных) центров (ЛЦ) и терминалов. 3PL (Third Party Logistics) и 4PL-компании (Fourth Party Logistics Provider) и характеристика их деятельности. Опыт ведущих компаний мира в области транспрортно-логистического обслуживания (DHL, FedEx, UPS, FM Logistic, GEFCO). Российский рынок логистических услуг. Тенденции в развитии распределительной логистики и логистические интеграторы.
Тема 4. Логистика электронных закупок
Структура и направления электронной деятельности предприятия. Эволюция функций и форм закупок. Базовые функции закупочной деятельности; традиционные и электронные закупки. Стратегическое управление электронными закупками. Переход от проектного принципа деятельности к принципу взаимосвязей; создание единой системной инфраструктуры взаимодействия, и совмещение в закупках функций эффективности, качества и развития, включая воздействие на поставщика и его развитие в плане разработки новых решений как условие покупки продукта. Электронные закупки как инструмент оптимизации логистической системы предприятия. Качество и эффективность электронных закупок. Лидеры российского электронного рынка.
III. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ И ПОСОБИЯ ПО ИЗУЧЕНИЮ
КУРСА
Курс построен на изучении теоретических и прикладных аспектов электронной логистики как элемента общей концепции управления цепями поставок с применением активных методов обучения (дискуссии и обсуждение проблем, разбор конкретных ситуаций и работа в группах; решение бизнес-кейсов; самостоятельная работа).
IV. ПРАВИЛА АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ
Аттестация обучающихся выступает в форме текущего и итогового контроля.
Целью текущего контроля является проверка усвоения знаний и формирования компетенций по темам учебной дисциплины, а также повышение мотивированности слушателей при выполнении ими самостоятельных учебных работ.
Текущий контроль организуется и проводится в ходе аудиторных занятий. Формами текущего контроля выступают анализ ситуаций, решение бизнес-кейсов, самостоятельная работа.
Контрольные вопросы
1. Сущность и общая характеристика логистических концепций. Управление цепями поставок как базовая логистическая концепция.
2. Понятие электронной логистики.
3. Охарактеризуйте электронную логистику в сфере В2В и В2С.
4. Дайте понятие и направления использования стандартов электронной логистики.
5. В чём суть процессов распределения. Охарактеризуйте основных и специализированных участников процессов распределения.
6. Назовите основные этапы проектирования процессов распределения.
7. Системообразующие признаки операторов и виды логистических операторов.
8. 3PL и 4PL-компании и их признаки.
9. Формы и модели закупочной деятельности предприятия. Отличительные особенности традиционных и электронных закупок.
10. Интеграция с поставщиками как основа электронных закупок. Направления воздействия и развития поставщиков.
11. Показатели эффективности и качества логистики электронных закупок.
Целью итогового контроля является проверка усвоения слушателями знаний по всем темам учебной дисциплины.
Итоговый контроль проводится в форме разработки и защиты минипроекта в малых группах.
V. СОДЕРЖАНИЕ КОМПЛЕКТА УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ
В комплект учебно-методических материалов входят: учебное пособие по курсу; глоссарий; ситуационные задачи; тесты; презентация к теоретическому материалу (лекциям) и видеоматериалы (учебные фильмы и демо-версии).
VI. ЛИТЕРАТУРА
Основная
1. Бауэрсокс Д., Клосс Д. Логистика. Интегрированный процесс снабжения и сбыта / Пер. с англ. 3-е переработанное и дополненное изд-ие. М.: Олимп-бизнесс, 2002. 675с.
2. Балахонова И.В. Логистика – интеграция процессов с помощью ERP-систем. Нижний Новгород: Приоритет, 2006. 460 с.
3. Гаджинский А.М. Логистика: Учебное пособие / Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 3-е переработанное и дополненное издание. М., 2008. 368с.
4. Джонсон Д. и др. Современная логистика. М. Изд-ий дом Вильямс, 2002. 607 с.
5. Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок: пер. с англ. / М. Кристофер. - СПб: Питер, 2004. 320 с.
6. Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов / Под ред. В.И. Сергеева. М.: ИНФРА-М, 2004. 976 с.
7. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок / Жан-Жак Ламбен. СПб.: Питер, 2005. 796 с.
8 Логистика: Учебное пособие для студентов ВУЗов, обучающихся по специальности «Менеджмент» / Б.А. Аникин, Л.С. Фёдоров и др. М.: ИНФРА, 2008. 347с.
9. Линдерс Р. Майкл, Фирон Е. Харольд Управление снабжением и запасами. Логистика / Пер. с англ. СПб.: ООО «Издательство Полигон», 2005. 768с.Менеджмент по нотам: Технология построения эффективных компаний / Под ред. Л.Ю. Григорьева. М.: Альпина Паблишерз, 2010. 692 с.
10. Миротин Л.Б. и др. Логистическое администрирование: Учебное пособие для ВУЗов. М.: Экзамен, 2007. 478 с.
11. Миротин Л.Б. Логистика для предпринимателя: основные понятия, положения и процедуры: учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2009. 250 с.
12. Миротин Л.Б. Основы логистики : учеб. пособие / Л.Б. Миротин, В. И. Сергеев. М.: ИНФРА-М, 2010. 197с.
13. Миротин Л.Б. Транспортная логистика: учебник. М.: Экзамен, 2006. 512 с.
14. Миротин Л.Б. Эффективность логистического управления: учебник для вузов / Л.Б. Миротин [и др.]. М.: Экзамен, 2004. 448 с.
15. Неруш Ю.М. Логистика: Учебник для ВУЗов. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. 389с.
16. О'Лири Д. ERP системы. Современное планирование и управление ресурсами предприятия: выбор, внедрение, эксплуатация. М.: Вершина, 2004. 258 с.
17. Родников А.Н. Логистика: терминологический словарь. 3-е издание перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2000. 458с.
18. Родкина Т.А. Информационная логистика. М.: Формика, 2001. 412 с.
19. Современная логистика: Пер с англ./ Джеймс С. и др. М.: Вильямс, 2002. 615 с.
20. Сергеев В. Логистика в бизнесе. М.: ИНФРА-М, 2006. 672 с.
21. Сток Дж., Ламберт Д. Стратегическое управление логистикой: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2005. 792 с.
2. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок: Пер. с англ. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 503 с.
23. Юрасов Ю.А. Основы электронной коммерции. М.: Горячая линия-Телеком, 2007. 396 с.
Дополнительная
1. Интегрированная логистика накопительно-распределительных комплексов (склады, транспортные узлы, терминалы) : учебник для транспортных вузов / Под общ. ред. Л.Б. Миротина. М: Экзамен, 2003. 448 с.
2. Корепин В. Microsoft Dynamics AX. Руководство пользователя. Том 2 / Корепин В.; М.: ЭКОМ ПАБЛИШЕРЗ, 2008. 762 с.
3. Лайсонс К., Джиллингем М. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок. М.: ИНФРФ-М, 2005. 564 с.
4. Массаки Имаи. Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества / Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 346 с.
5. Питеркин С.В. Точно вовремя в России: практика применения ERP-систем. М.: Альпина Паблишер, 2003. 364 с.
Периодические издания (журналы):
Логистика, Логинфо, Логистика сегодня, Логистика и управление цепями поставок.
Интернет-ресурсы:
www.cfin.ru - Корпоративный менеджмент – ведущий российский деловой портал
www.aup.ru - Административно-управленческий портал
www.iteam.ru - Консалтинговая группа управленческих технологий
www.erp-online.ru – ERP-портал;
www.cia-center.ru – КИА-центр, всё о логистике;
www.logist.ru – Клуб логистов;
www.nauet.ru – Национальная ассоциация участников электронной торговли;
www.planetinform.com – База данных предприятий России и СНГ (planet-inform);
www.biznes-karta.ru _ Бизнес-карта, агентство деловой информации;
www. mtpp.org/log – Московская торгово-промышленная палата (Гильдия логистических операторов);
www.zakupki.gov.ru - адрес официального сайта Российской Федерации в сети Интернет для размещения информации о заказах на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для федеральных государственных нужд.
Электронные ресурсы НБ Томского государственного университета: «Электронная библиотека издательского Дома «Гребенников».
VII ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
Тематический план лекционных и практических занятий
№ п/п |
Наименование темы |
Всего часов |
Аудиторные занятия (час) |
Самостоятельная работа |
||
Лекции |
Практические занятия |
Лаб. занятия |
||||
1. |
Введение в логистику |
4 |
2 |
- |
- |
2 |
2. |
Информационная логистика. Понятие электронной логистики |
10 |
4 |
2 |
- |
4 |
3. |
Логистические центры и логистические провайдеры |
11 |
4 |
3 |
- |
4 |
4. |
Логистика электронных закупок |
11 |
4 |
3 |
- |
4 |
|
Итого |
36 |
14 |
8 |
- |
14 |